Preguntas frecuentes
Puede solicitar un presupuesto a través de nuestra página web. Simplemente busque el producto que desea personalizar y haga clic en «Solicitar presupuesto». Luego complete el formulario con la información necesaria, incluido el logotipo o diseño que desea imprimir en el producto, y le enviaremos un presupuesto personalizado en un plazo de 24-48 horas.
Nuestro equipo de ventas se esfuerza por responder a las solicitudes de presupuesto lo antes posible. En la mayoría de los casos, los clientes reciben un presupuesto personalizado en un plazo de 24 horas hábiles.
Para solicitar un presupuesto, necesitamos que nos proporcione la información sobre el producto que desea personalizar, así como su logotipo o diseño en formato vectorial. También necesitamos saber la cantidad que desea pedir y la fecha de entrega deseada.
El plazo de entrega de los productos personalizados varía según el producto y la cantidad que solicite, así como la ubicación de entrega. En general, el tiempo de producción es de 7 a 20 días hábiles después de la aprobación del diseño y el tiempo de envío es de 5 a 10 días hábiles. Nos comunicaremos con usted para informarle sobre el plazo de entrega estimado de su pedido.
🔖 Sobre la personalización de productos
Podemos personalizar una amplia variedad de productos, desde camisetas, tazas, bolígrafos, mochilas, hasta accesorios tecnológicos. Consulte nuestro catálogo en línea para conocer nuestra oferta completa de productos personalizables.
Sí, es posible personalizar diferentes productos con diferentes diseños en un solo pedido. Simplemente infórmenos en su solicitud de presupuesto cuántos productos diferentes desea personalizar y proporcione los diseños correspondientes. Nos aseguraremos de que se realicen las personalizaciones correctas en cada producto.
Utilizamos técnicas de personalización de alta calidad para garantizar que su logotipo o diseño se vea nítido y duradero en el producto. La durabilidad de la personalización depende del producto y de la técnica utilizada. Consulte nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre las opciones de personalización y la durabilidad esperada.
🚢 Sobre la importación y envío de productos
Una vez que se aprueba el diseño y se confirma la orden de producción, iniciamos el proceso de importación de los productos. Nos encargamos de todo el proceso, desde la producción en la fábrica hasta la entrega en su dirección. Trabajamos con proveedores confiables y realizamos los trámites aduaneros necesarios para asegurarnos de que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y efectivo. Al confirmar su orden, le proporcionaremos la información necesaria para realizar el pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas.
Una vez que solicita un presupuesto para los productos personalizados, le proporcionaremos un precio que ya incluye los costos de importación y logística necesarios para traer los productos a Uruguay.
No habrá costos adicionales para usted después de que se haya aceptado y confirmado la orden. Además, nos complace informarle que el envío dentro de Uruguay es totalmente gratuito.
Nos aseguramos de ofrecer a nuestros clientes un servicio de alta calidad con la mejor relación calidad-precio posible. Si tiene alguna pregunta adicional sobre los costos de envío o cualquier otro aspecto de nuestro proceso de venta, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.